Có thể thấy những năm gần đây, xu hướng sử dụng marketing thuê ngoài đang dần trở thành giải pháp thay thế hiệu quả, mà nhiều doanh nghiệp ưa chuộng lựa chọn. Nhu cầu ngày càng tăng cao, dẫn đến sự xuất hiện của không ít các công ty cung cấp loại hình dịch vụ này trên thị trường.
Nhân sự làm việc tại phòng marketing thuê ngoài 360i Agency
Vậy marketing thuê ngoài có đặc điểm như thế nào? Tại sao các doanh nghiệp startup, có quy mô vừa phải lại thích sử dụng Agency marketing hơn là tự xây dựng đội ngũ marketing độc lập? Lợi ích khi doanh nghiệp thuê ngoài phòng marketing là gì? Và nhiều những câu hỏi khác liên quan đến vấn đề này, sẽ được 360i Agency giải đáp ngay trong bài viết sau đây. Hãy cùng theo dõi nhé!
1. Hiểu đúng về marketing thuê ngoài
Để có thể ứng dụng mô hình này hiệu quả, trước tiên chúng ta nên hiểu thế nào là marketing thuê ngoài.
Khái niệm
Thì như tên gọi của nó, hiểu một cách đơn giản là khi doanh nghiệp không có khả năng hoặc không muốn trực tiếp quản lý hay vận hành nhân sự phòng Marketing in-house, nên chọn hợp tác với đơn vị cho thuê bên ngoài.
Dịch vụ marketing thuê ngoài tuy chỉ mới xuất hiện khi mạng internet phát triển rộng rãi và nhu cầu cần tạo ra các chiến dịch marketing, nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp. Các công ty agency chuyên nghiệp này có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ marketing tổng thể khác nhau như giúp doanh nghiệp nghiên cứu thị trường, lên kế hoạch và trực tiếp thực thi dự án, thiết kế, sản xuất các ấn phẩm truyền thông, CSKH,…tùy theo yêu cầu khách hàng (client) đưa ra, cũng như những mục tiêu doanh nghiệp hướng tới.
Tuy về cách thức hoạt động giống nhau, nhưng Agency marketing là hình thức đối lập với in-house marketing. Điểm khác biệt dễ nhận thấy nhất chính là doanh nghiệp chỉ làm việc với một người, không phải tuyển dụng hay đào tạo nhân sự khi chọn thuê ngoài marketing.
Các phòng marketing thuê ngoài chuyên nghiệp có thể giúp doanh nghiệp giải quyết hiệu quả những vấn đề về phát triển thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng, mở rộng kênh phân phối hay nâng cao mức độ nhận diện đến nhiều người tiêu dùng hơn.
Tiêu chí khi chọn Agency Marketing phù hợp với doanh nghiệp
Vai trò của phòng marketing trong quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp là rất lớn, do đó bạn cần tìm hiểu thật kỹ trước khi quyết định chọn một agency marketing bất kỳ để tin tưởng hợp tác. Dưới đây là một số tiêu chí cơ bản chủ doanh nghiệp cần lưu ý, nếu có thuê đội ngũ marketing bên ngoài:
- Kinh nghiệm và chuyên môn: Nhân sự phòng marketing thuê ngoài có chuyên môn hóa cao, kinh nghiệm dày dặn và đã tham gia nhiều dự án. Thì những Agency này sẽ có khả năng mang lại các đề xuất, giải pháp tối ưu hóa hiệu quả cho doanh nghiệp của khách hàng.
- Mức độ uy tín của Agency: Cách kiểm tra nhanh nhất chính là xem những dự án họ tưng thực hiện, những khách hàng họ từng hợp tác trên fanpage hay website công ty. Qua đó, bạn có thể đánh giá được độ uy tín của đơn vị cung cấp dịch vụ, tỷ lệ chính xác cũng tương đối cao. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm những agency chất lượng thông qua bạn bè, người thân, đồng nghiệp để tránh gặp phải các rủi ro không đáng có.
- Chọn agency phù hợp định hướng doanh nghiệp: Hãy lựa chọn Agency marketing có thể mạnh phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp. Một số mô hình agency phổ biến hiện nay như agency digital marketing, agency media (chuyên về mảng tiếp thị truyền thông), agency marketing,… Ví dụ, doanh nghiệp của bạn làm về công nghệ, máy móc thì ưu tiên hợp tác cùng những agency có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Hoặc doanh nghiệp về thời trang giới trẻ nên chọn những team marketing “teen” năng động phù hợp để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Chi phí: Có lẽ đây là yếu tố mà nhiều chủ doanh nghiệp quan tâm nhất khi tìm đến các đơn vị cung cấp dịch vụ phòng marketing thuê ngoài. Bởi ai cũng muốn tối ưu các khoản đầu tư, nên bạn có thể không yêu cầu họ cam kết chính xác kết quả của mỗi chiến dịch, nhưng phải đảm bảo KPIs hoặc gửi báo cáo công việc thường xuyên cũng như đưa ra mức đầu tư cụ thể. Thông thường, các agency sẽ tư vấn bạn chọn gói dịch vụ marketing tổng thể để tiết kiệm chi phí hơn, tuy nhiên doanh nghiệp vân vẫn có thể lựa chọn từng gói dịch vụ nhỏ lẻ tùy theo nhu cầu.
Có thể biết thêm: 6 tiêu chí lựa chọn phòng Marketing thuê ngoài
2. Lý do các công ty vừa và nhỏ ưa chuộng marketing thuê ngoài
Mang tính hiệu quả cao, thuận tiện
Việc sử dụng marketing thuê ngoài giúp doanh nghiệp không phải tốn nhiều thời gian để tuyển dụng, đào tạo và vận hành bộ máy nhân sự cồng kềnh. Nhờ đó, bạn sẽ có nhiều thời gian tập trung phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ được tốt hơn.
Hơn nữa, một agency chuyên nghiệp còn là nơi hội tụ nhiều chuyên gia trong lĩnh vực marketing, họ có kinh nghiệm dồi dào để đưa ra những chiến lược, ý tưởng hay định hướng truyền thông mới, thu hút giúp doanh nghiệp có thể gia tăng lợi nhuận lên đáng kể.
Chi phí đầu tư hợp lý
Chi phí vẫn luôn là lý do khiến nhiều doanh nghiệp chuyển từ mô hình phòng marketing in-house qua dịch vụ thuê ngoài.
Nếu bạn tự lập đội ngũ marketing hoạt động một cách độc lập, thì tính sơ cũng phải bỏ ra một khoản chi phí đầu tư không hề nhỏ. Từ không gian, chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho đến tiền lương cứng, lương thưởng và nhiều chi phí phát sinh khác. Theo thống kê, con số bạn phải chi trả hằng năm cho phòng ban này có thể lên đến 600 triệu đồng.
Trong khi đó, lựa chọn sử dụng marketing thuê ngoài doanh nghiệp chỉ cần trả các gói dịch vụ cần thiết, mà vẫn đảm bảo các hoạt động marketing giúp định vị thương hiệu được thực hiện bài bản.
Xem thêm: 6 lợi ích của phòng Markting thuê ngoài
Doanh nghiệp tận dụng được nguồn lực chất lượng bên ngoài
Các agency marketing chuyên nghiệp sẽ có đầy đủ các bộ phận với nhân sự là những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành marketing, họ tiếp xúc với nhiều chiến dịch đa dạng sản phẩm, dịch vụ. Vì vậy, doanh nghiệp có thể sở hữu ngay đội ngũ nhân sự chất lượng, được hỗ trợ tư vấn chuyên sâu về các chiến dịch marketing cụ thể. Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng và tăng lợi thế cạnh tranh hơn.
Đồng thời, việc thuê ngoài marketing còn là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp giảm thiểu những rủi ro không mong muốn về thay đổi nhân sự sau này.
Phòng marketing thuê ngoài hiện đang là xu hướng chung của các doanh nghiệp, không riêng gì những công ty vừa và nhỏ. Bởi vì sự tiện lợi, tính hiệu quả nhanh chóng và đặc biệt doanh nghiệp có thể tiết kiệm về chi phí cũng như thời gian. Hy vọng, nội dung bài viết trên đây đã trang bị nhiều kiến thức hữu ích cho mọi người.
Nếu Quý khách có nhu cầu cần tư vấn thêm hoặc mong muốn sử dụng các gói dịch vụ Marketing thuê ngoài tại 360i agency, vui lòng liên hệ:
360i AGENCY – Dịch vụ Marketing Thuê Ngoài Chuyên Nghiệp
- 360i Office : Số 9, Nguyễn Xiển (ngã tư Nguyễn Trãi), Thanh Xuân, Hà Nội.
- S’Pencil Office: Liền kề 21 – KBT Thanh Xuân Residence – 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội.
- Hotline : 0967.199.928
- Email: contact@360iagency.com.vn
